¿No recibes las notificaciones de Facebook en tu BlackBerry?

A diario recibimos muchos mensajes de usuarios que sencillamente no reciben las notificaciones de Facebook en su BlackBerry. Esta situación pudiera ser causada por varios elementos. Aqui les traemos algunos de ellos para que puedan verificar si este es su caso.

Requisitos:

• Plan de Data para BlackBerry
• Tener instalada la aplicación de Facebook for BlackBerry

1. No estas “logeado” en la aplicación de Facebook for BlackBerry.
   • Esto se resuelve simplemente colocando tu email y contraseña (password) de Facebook correctamente en la aplicación.
2. La dirección de email que recibe las notificaciones de Facebook no esta configurada en tu BlackBerry
   • Verifica que en efecto, la dirección de email que utilizas para tu BlackBerry esta configurada para recibir emails en tu BlackBerry. Confirma en Facebook que estas utilizando la dirección de email correcta.
     • Logeate en Facebook usando el Browser de tu Computadora
     • Ve a Settings en la parte superior derecha
     • Haz click en Email y verifica la dirección que tienes alli.
     • Cambia esta dirección de ser necesario.
3. Las notificaciones en Facebook no estan configuradas
   • Si las notificaciones en Facebook no estan configuradas, definitivamente no recibirás nada.
     • Logeate en Facebook usando el Browser de tu Computadoras
     • Ve a Settings en la parte superior derecha
     • Haz click en Notifications
     • Verifica que la dirección de email es la correcta
     • Configura las notificaciones según tus preferencias
     • Guarda los cambios con Save Changes
4. La aplicación de Facebook no esta configurada para conectar con la aplicación de Mensajes de tu BlackBerry
   • Para verificar esto:
     • Abre la aplicación de Facebook en tu BlackBerry
     • Presiona la tecla de Menu y ve a Options
     • Marca el encasillado que dice “BlackBerry Message Application” (debe estar marcado)
     • Presiona la tecla de Menu nuevamente y haz click en Save para guardar los cambios.
5. Verifica Filtros, Junk Mail o cualquier otro rechazo provocado por tu proveedor de email
   • Muchas veces, nuestros servicios de email bloquean ciertos mensajes por entender que estos son basura u otra cosa. Verifica tus folders para ver que estos mensajes no esten siendo filtrados o borrados por el proveedor de email que utilizas.

Espero esta pequeña guía haya aclarado algunas dudas.

Fuente: Blackberry Puerto Rico