Ciertamente, la novedad de las redes sociales, sumada a que todavía no conocemos bien el medio internet y a que en realidad los términos en inglés no hacen más que dificultar que nos quede claro a que cosa se dedica cada quien. Dando por supuesto que entendemos que un Community Magare es el gestor de la comunicación de la empresa en redes sociales, ¿quién sería el candidato ideal?
Basándonos en que nadie estudia en ningún sitio para ser Community Manager, lo cierto es que lo ideal es que la persona que se encargue de dicha comunicación empresarial tenga fundamentalmente tres características: que sepa comunicar, que sepa responder ante críticas no siempre constructivas y que entienda el campo de las redes sociales. Evidentemente, una formación anterior en el campo del marketing o de la comunicación resultan fundamentales, además de una experiencia importancia en redes sociales y un estilo de escritura que se adapte a la marca.
Bajo su criterio propio ¿a quién considerarían ustedes el Community Manager perfecto?
Fuente:redesociales
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