Estoy experimentando esté problema también y es algo molesto, Pero no estoy preocupado ya que BlackBerry esta consciente del problema y están trabajando para una solución. No estamos seguros de cual ha sido la causa del problema.
BlackBerry no indicó la razón en su más reciente artículo de Knowledge Base (KB34047) pero creo que podría ser que Google hizo algún cambio en la forma en que sus contactos se sincronizan en sus servidores quizás sea esté el problema que causo esto con el dispositivo BlackBerry Z10. No estoy seguro de que sea esa la razón, pero estoy feliz de poder decir que BlackBerry ha declarado que está buscando una solución para arreglar este problema que está duplicando los contactos de la cuenta de Gmail.
Eliminar los contactos duplicados de Gmail:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior del bisel
- Selecciona Configuración Selecciona Cuentas
- Selecciona Contactos de Gmail
- Selecciona Eliminar
- Seleccione Añadir cuenta en la parte inferior de la pantalla ingresando en Cuentas
- Selecciona Correo electrónico, Calendario y Contactos
- Introduce la dirección de correo electrónico de Gmail Introduce la contraseña
- Configura la alerta de sincronización en Off
- Ajuste de sincronización de Calendario en Off
- Asegurate de que la opción de Sincronizar contactos está Activado
- Selecciona Hecho
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